POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Protection des données personnelles – RGPD

Saveurs & Créations

Formation « Les Bases du Cake Design »

 

Dernière mise à jour : [17/07/2026]

 

1. Responsable du traitement des données

Dans le cadre de son activité de formation en ligne, Saveurs & Créations collecte et traite certaines données personnelles de ses clients et utilisateurs du site.

 

Responsable du traitement :

 

Saveurs & Créations

Statut : Micro-entreprise / Entrepreneur individuel

E-mail : contact.saveursetcreation@gmail.com

SIRET : [107 644 643]

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et de l’inscription aux formations, Saveurs & Créations peut collecter les données suivantes :

 

Lors d’une inscription à une formation :

Nom et prénom ;

 

Adresse e-mail ;

 

Coordonnées nécessaires à la facturation ;

 

Informations relatives à la commande ;

 

Historique des inscriptions et paiements.

 

Lors d’une prise de contact :

Nom et prénom ;

 

Adresse e-mail ;

 

Contenu du message envoyé.

 

Lors de la participation à une formation en visioconférence :

Nom affiché sur Zoom ;

 

Adresse e-mail associée au compte utilisé ;

 

Échanges effectués pendant la formation.

 

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

 

gérer les inscriptions aux formations ;

 

traiter les paiements ;

 

envoyer les informations pratiques relatives aux cours ;

 

assurer le suivi administratif des participants ;

 

répondre aux demandes de contact ;

 

établir les factures ;

 

respecter les obligations légales et comptables.

 

Les données ne sont jamais utilisées à des fins autres que celles indiquées sans information préalable de la personne concernée.

 

4. Base légale du traitement

Les traitements de données réalisés par Saveurs & Créations reposent notamment sur :

 

l’exécution du contrat lorsque la personne achète une formation ;

 

le respect des obligations légales (facturation, conservation comptable) ;

 

le consentement de la personne lorsque celui-ci est nécessaire (exemple : inscription à une communication commerciale).

 

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

 

Les données relatives aux commandes et à la facturation peuvent être conservées pendant la durée légale applicable aux obligations comptables et fiscales.

 

Les données utilisées à des fins de communication commerciale sont conservées jusqu’au retrait du consentement de la personne concernée.

 

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être accessibles uniquement :

 

à Saveurs & Créations ;

 

aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service (hébergement du site, paiement, outils de visioconférence, outils de gestion).

 

Ces prestataires n’utilisent les données que dans le cadre des services fournis.

 

7. Utilisation de Zoom

Les formations sont réalisées via la plateforme Zoom.

 

Lors de la participation à une session, certaines informations peuvent être traitées par Zoom, notamment :

 

nom affiché ;

 

adresse e-mail ;

 

données techniques liées à la connexion.

 

Le participant est invité à consulter la politique de confidentialité de Zoom pour connaître leurs propres pratiques de traitement des données.

 

8. Paiement en ligne

Les paiements réalisés sur le site peuvent être traités par un prestataire de paiement sécurisé.

 

Saveurs & Créations n’a pas accès aux données bancaires complètes des participants.

 

Les informations nécessaires au traitement du paiement peuvent être transmises au prestataire concerné.

 

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les outils utilisés, des cookies permettant d’améliorer l’expérience utilisateur ou de mesurer l’audience.

 

L’utilisateur peut gérer ses préférences relatives aux cookies selon les options proposées sur le site.

 

10. Droits des personnes

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque personne dispose des droits suivants :

 

droit d’accès à ses données ;

 

droit de rectification ;

 

droit d’effacement ;

 

droit de limitation du traitement ;

 

droit d’opposition ;

 

droit à la portabilité lorsque applicable.

 

Pour exercer ses droits, la personne peut contacter :

 

contact.saveursetcreation@gmail.com

 

Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

 

11. Sécurité des données

Saveurs & Créations met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

 

l’accès non autorisé ;

 

la perte ;

 

l’altération ;

 

la divulgation.

 

Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

 

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si une personne estime que ses droits concernant ses données personnelles ne sont pas respectés, elle peut déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

 

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

Site internet : https://www.cnil.fr

 

13. Modification de la politique de confidentialité

Saveurs & Créations se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de rester conforme aux évolutions légales ou aux changements de fonctionnement du site.

14.Cookies

 

Le site internet Saveurs & Créations peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement technique et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

 

À ce jour, Saveurs & Créations n’utilise pas de cookies publicitaires ni de cookies destinés à suivre les visiteurs à des fins commerciales.

 

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement préalable lorsqu’ils sont indispensables à la fourniture du service demandé.

 

Si Saveurs & Créations venait à utiliser ultérieurement des cookies nécessitant le consentement des utilisateurs (notamment des cookies de mesure d’audience, de publicité ou de suivi), une information claire sera fournie et le consentement des utilisateurs sera recueilli conformément à la réglementation applicable.

 

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